السياسات والخصوصية

نبذة تعريفية  : 

بدايةً نرحب بكم في (ACKD CONSULT) وهي خدمة تقدمها شركة أكد للاستشارات الهندسية (ACKD) عنوان الشركة : الرياض - الربيع - شارع الأمير محمد بن سلمان - مركز الندى التجاري - الدور الأول - مكتب 20

ص ب 55492 الرمز البريدي 11534 هاتف 2167444  سجل تجاري رقم  1010425922

رقم خدمة العملاء 0566660960

ايميل خدمة العملاء Info@ackdconsult.net

 ويتم تشغيل الموقع من قبل الشركة ويشار إليها بــ (نحن ــ لنا ــ أو بصيغة الجمع) ... كما يُشار إلى مستخدمي الموقع الإلكتروني بــ (أنت ــ أنتم ــ أو العملاء) وعليك عزيزي المستخدم قراءة وفهم الشروط والقوانين التالية : ـــ

  قائمة الشروط والأحكام   :

عزيزي مستخدم الموقع نود الإفادة بأنه فور استخدامك للموقع الإلكتروني بغرض الحصول على الخدمة ستكون ملزماً باتباع الشروط والأحكام والقوانين الخاصة بتلك الخدمة لذا نأمل قراءتها وفهمها جيداً وبدقة قبل البدء باستخدام الخدمات الإلكترونية وفي حال عدم الموافقة أو أنك لا تستطيع الالتزام بهذه الشروط والأحكام والقوانين فإننا ننصحك بعدم استخدام تلك الخدمات المقدمة من (ACKD CONSULT) .

 

  شروط الاستخدام :

استخدام هذا الموقع الإلكتروني متاح فقط للأشخاص القادرين على تمثيل أنفسهم قانونياً وفق نظام الممكلة العربية السعودية ولا يمكن للأشخاص غير القادرين على تمثيل أنفسهم قانونيا وفق نظام العقود المحلية الاستفادة من خدمات الموقع
وإن كنت قاصرا (كأن يكون عمرك أقل من 18 سنة) فبإمكانك استخدام خدمات الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني شريطة موافقته على الالتزام ببنود شروط الاستخدام ... وفي حال كان المستخدم من خارج المملكة العربية السعودية فإنه يكون مسئولاً عن استخدامه لخدمات هذا الموقع مع التزامه التام بالقوانين المحلية المتبعة في تلك المنطقة .

هذه الشروط والأحكام تعتبر سارية المفعول ولاغية لما قبلها من أشكال التمثيل التجاري أو الاتفاقيات الشفهية أو غيرها من المفاهمات مالم يخصص بهذا الشأن شروط إضافية خاصة بمنتج معين أو خدمة محددة .

باستخدامك لخدمات الموقع الإلكتروني ستكون ملزماً باتباع بنود الشروط والأحكام .

.صمم التطبيق للخدمة المشاريع الصغيرة والخدمات الهندسية المجزئة. 

. أن شركة آكد لا تتحمل أي مسؤوليات قانونية من جراء تسجيل المقاولين المصنفين أو المقاولين من الباطن أو المكاتب الهندسية أو مختبرات التربة ,حيث أنه تم توفير معلوماتهم من التسجيل وحصولهم على وثائق رسمية من الجهات المعنية التي تخولهم بأدآء الخدمة وفي حال رغبة الجهة المالكة خدمة تأهيل المقاولين من شركة آكد  فإن ذلك يكون من خلال خدمة مستقلة بمقابل مالي محدد وتحت مسؤولية شركة آكد.

 الحماية الأمنية للموقع الإلكتروني  :

لا يجوز لك بتاتاً أن تنتهك أو تحاول انتهاك الحماية الأمنية للموقع الإلكتروني ... وذلك يتضمن وليس محصوراً على الآتي : ــ

  • الولوج إلى معلومات غير مخصصة لك أو الدخول إلى خادم الانترنت أو حسابٍ لست مخولاً باستخدامه بشكل رسمي .
  • محاولة استكشاف أو فحص أو اختبار مدى قدرة النظام أو الشبكة أو محاولة اختراق النظام الأمني أو مستويات الحماية دون أن تكون مخولاً بذلك.
  • محاولة التشويش أو التداخل على الخدمة المقدمة لأي مستخدم آخر أو مضيف أو شبكة ... وذلك يتضمن دون حصر نشر و إرسال الفيروسات إلى الموقع الإلكتروني ، أو إثقال الموقع أو إرسال الرسائل المتسلسلة أو البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه أو أي وسيلة أخرى قد تضر بسلامة الشبكة.
    • إرسال الرسائل غير المرغوب فيها وذلك يتضمن العروض التجارية أو الإعلانات للمنتجات أو الخدمات .
  • المحاكاة بغرض التزوير لعنوان بروتوكول الانترنت أو عنوان البريد الإلكتروني أو أي جزء من عنوان الموقع الإلكتروني واستخدامها في أي بريد الكتروني أو مجموعة بريدية والانتهاكات المضرة بالنظام أو أمن الشبكة سينتج عنها جزاءات مدنية وجنائية في أغلب الحالات .

إنك بهذا توافق على عدم استخدام موارد النظام من أجهزة أو برامج أو أي طريقة للتشويش أو التداخل أو محاولة التداخل مع سير عمل الموقع الإلكتروني أو أي نشاط أو خدمة يقدمها الموقع وسيقوم الموقع الإلكتروني بالتقصي عن النشاطات التي قد تنطوي على هذه الانتهاكات والتعاون مع الجهات القضائية المختصة لمقاضاة وتطبيق العقوبة اللازمة على الأشخاص الضالعين في مثل هذه الانتهاكات .

   سياسة الخصوصية  :

نحن على علم بمسؤوليتنا تجاه حماية معلوماتك الشخصية ونأخذ هذا الأمر بجدية تامة. ونحن نعتقد أن معلوماتك الشخصية هي واحدة من أهم الموراد لدينا. نقوم بتخزين معالجة معلوماتك الشخصية من خلال خودامنا وهي محمية بواسطة أجهزة وبرامج ذات تقنية أمنية عالية. كما نقوم أيضا باستخدام طرف ثالث للتحقق والمصادقة على مباديء الخصوصية لموقعنا الإلكتروني شاملاً الخدمات. في حال اعتراضك على نظام معالجتنا لمعلوماتك الشخصية عن طريق النقل أو الاستخدام بأي وسيلة ، الرجاء الاتصال بنا لتحدث مع الشخص المسؤول، أو بإمكانك تجنب استخدام خدمات الموقع الإلكتروني.

نحن لانقوم بالمتاجرة بمعلوماتك الشخصية بأي وسيلة كانت من بيع أو تأجير لأي طرف ثالث بدون الحصول على موافقتك الصريحة في المقام الأول. 

.يحق للشركة استخدام المخرجات النهائية في مواقعها وصفحاتها الالكترونية ضمن مشاريعها المنجزة .

مخرجات التصاميم النموذجية ملفات بي دي اف لكافة التخصصات عدى الانشائي اوتوكاد.  

سياسة التسعير :

.يتم التسعير بناء على عدد الساعات التشغيلية لإقفال العمل المطلوب , ويتغير معدل سعر ساعة العمل بسياسة العرض والطلب

 التسجيل – حسابي الشخصي  :

تتضمن عملية تسجيل المعلومات (معلوماتك الشخصية) التي تزودنا بها لإتمام معاملاتك و أيضاً للاتصال بك. يجب عليك القبول بمبدأ استخدامنا لمعلوماتك الشخصية وتحديثها وذلك للتعامل مع عملية التسجيل وللتحكم بسرية هويتك خلال عملية المتابعة لتسليم طلب الشراء والدفع الكترونياً.

إن المعلومات التي تقدمها خلال عملية التسجيل هي بيانات محمية وفقاً لبنود حماية الخصوصية الموضحة سابقاً وتشكل معلوماتك الشخصية جزءاً من سجلك الخاص لتعاملاتك مع خدماتنا وفي حالة استخدامك لموقعنا الإلكتروني ستكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية حسابك الشخصي و كلمة المرور بالإضافة إلى منع الوصول الى جهازك الشخصي/ جهاز الكمبيوتر وأنت بذلك تتحمل المسؤولية عن جميع العمليات التي يتم تنفيذها من خلال حسابك الشخصي باستخدام كلمة المرور.

لا يتحمل الموقع الإلكتروني أي مسؤولية تجاه أي شخص عن أي خسارة أو أضرار قد تنشأ بسبب فشلك في حماية كلمة المرور الخاصة بك أو أي معلومات أخرى متعلقة بحسابك الشخصي. في حال الشك بوجود عمليات مشبوهة في حسابك الشخصي يرجى إخطارنا بالاتصال بنا فورا من خلال أي وسيلة.

  التواصل الإلكتروني :

بموافقتك استخدام الموقع وخدماتنا الإلكترونية فإنك بذلك توافق على استقبال رسائلنا الإلكترونية بجميع أشكالها من خلال البريد الإلكتروني أو النشرات الدورية أو الإشعارات و التنبيهات المعلن عنها في الموقع الإلكتروني.... وبناءً على ذلك فأنت توافق ضمنياً على أن جميع المعاملات الإلكترونية المرسلة لك من قبلنا هي ملزمة قانونيا وتعامل معاملة المعاملات الخطية.

يحق لنا مراقبة وتسجيل وحفظ أي مكالمة هاتفية أو بريد الكتروني أو أي شكل آخر من اشكال التواصل الإلكتروني معك وذلك لأغراض تدريبية بهدف التحقق من النصائح والملاحظات الموجهة إلينا ولتحسين وتطوير نوعية الخدمة المقدمة لعملائنا.

 سياسة الإرجاع  :

نحن نؤمن بأنك قد اطلعت على خدماتنا الهندسية ومستويات تقديمنا لهذه الخدمات وأنك قد اخترتنا كمزودين للخدمة بعد أن وثقت بنا الثقة الكاملة بقدرتنا على تقديم الخدمة بكفاءة عالية ومهنية متميزة ، وكون هذه الخدمات خدمات استشارية  هندسية فإنها غير قابلة للإرجاع .

 سياسة إلغاء الطلب  :

في حال موافقة العميل ببدء الخدمة معنا فإنه لا يمكنه إلغاء الخدمة بعد البدء فيها .

  مدة تسليم المشروع : 

تتراوح مدة تسليم المشروع بين يوم واحد إلى شهر حسب طبيعة المشروع .